Chez La-Z-Boy, nous avons bâti notre réputation sur la fabrication et la vente de meubles de qualité en Amérique du Nord depuis près d'un siècle. Bien sûr, vous nous connaissez pour notre fauteuil inclinable emblématique La-Z-Boy, mais La-Z-Boy, c'est bien plus que des fauteuils inclinables.
Dans nos magasins de meubles d'Ottawa et de Kingston, les gens nous demandent parfois s'il y a des problèmes avec les meubles La-Z-Boy. Comment puis-je m'assurer que c'est le bon choix pour ma maison ?"
L'achat de meubles La-Z-Boy est un investissement et tout le monde veut être sûr d'en avoir pour son argent durement gagné ! Non seulement nous le comprenons, mais nous tenons à nous en assurer.
Avec plus de 90 ans Après avoir vendu et servi les clients dans nos magasins de meubles d'Ottawa et de Kingston, nous savons que des problèmes peuvent survenir et qu'ils surviennent effectivement. Dans cet article, nous aimerions répondre à certaines de ces préoccupations afin que vous soyez informé avant de faire un achat.
La connaissance est le pouvoir lorsque vous prenez votre décision d'achat et savoir quoi faire si un problème survient est votre meilleure défense.
Dans cet article...
- Les meubles La-Z-Boy ne sont pas très élégants ?
- Les meubles La-Z-Boy sont trop grands pour ma chambre
- Pourquoi le tissu de mon fauteuil La-Z-Boy commence-t-il à se déformer ?
- Pourquoi mon fauteuil de relaxation La-Z-Boy fait-il un bruit sourd ?
- Pourquoi les meubles La-Z-Boy sont-ils si chers ?
- Pourquoi mes meubles en cuir se décolorent-ils ?
- Les meubles La-Z-Boy sont-ils fabriqués à l'étranger ?
- J'ai un problème avec mes meubles La-Z-Boy : Que faire ?
1. Les meubles La-Z-Boy ne sont pas très élégants ?
Nos idées préconçues peuvent parfois constituer le principal obstacle à la réalisation de nos objectifs. Dans le cas de l'achat de meubles, ce n'est pas différent. La-Z-Boy est synonyme de "Recliner" depuis sa création, tout comme "Kleenex" est également synonyme de mouchoir en papier.
Par conséquent, la première pensée de beaucoup de gens lorsqu'ils pensent à La-Z-Boy est une association avec un gros fauteuil inclinable encombrant. Pour les clients qui recherchent des styles de meubles agréables et une chambre confortable, l'un des plus grands défis réside dans les idées préconçues que nous avons. Celles-ci peuvent limiter notre choix de ce qui est possible.
Solution :
La meilleure façon d'éviter les idées préconçues est de prendre conscience de ses préférences et de savoir pourquoi on aime ce qu'on aime. Même si nous ne sommes pas tous aussi conscients de nous-mêmes que nous le voudrions, il est important de garder l'esprit ouvert. Lorsque vous réfléchissez à ce qui convient le mieux à votre maison et à votre famille, il est important de prendre le temps de voir ce qui est disponible sur le marché. ce qui est disponible sur le marché. La recherche en ligne rend cette démarche beaucoup plus efficace et vous aidera à limiter vos visites dans les magasins.
La-Z-Boy propose de nombreux styles de meubles, du plus traditionnel au plus contemporain. traditionnels à contemporains contemporains. La plupart des personnes qui entrent pour la première fois dans une salle d'exposition La-Z-Boy sont agréablement surprises par la gamme de fauteuils inclinables La-Z-Boy et le niveau de confort correspondant.
Ce qui est encore plus surprenant, c'est qu'environ la moitié de notre activité est constituée de meubles sur mesure. Cela signifie que notre client peut aimer le style et l'assise des meubles modernes, mais qu'il souhaite modifier le tissu, les coussins, la teinture, la garniture de tête de clou, etc. pour s'assurer que le meuble sur mesure s'adaptera parfaitement à son style personnel.
Cela dit, les meubles La-Z-Boy ne conviennent pas à tout le monde ; si vous recherchez un style ultramoderne, vous devrez faire vos achats ailleurs. Les canapés et les fauteuils ultramodernes sont bas et ont un dossier court. Bien qu'ils soient très esthétiques, ils ne soutiennent pas votre corps et ne sont franchement pas confortables pour les longues périodes d'assise.
Pour en savoir plus sur les styles de meubles proposés par La-Z-Boy, consultez notre article sur Styles de meubles disponibles chez La-Z-Boy.
2. Les meubles La-Z-Boy sont trop grands pour ma chambre !
Taille des meubles par rapport à l'espace disponible dans votre maison
La taille des meubles est quelque peu liée au problème numéro un, car il est difficile d'obtenir des meubles La-Z-Boy ultra-confortables dans un cadre très petit. Cependant, nous proposons plusieurs tailles de meubles, du très grand au petit fauteuil inclinable La-Z-Boy.
Solution :
La chose la plus importante à retenir lors de l'achat de meubles est de toujours mesurer votre espace! C'est la seule façon d'être sûr à 100 % que tout ira bien.
Les salles d'exposition sont généralement beaucoup plus grandes que votre salon, ce qui peut être trompeur lorsque vous achetez des meubles. Les pièces qui semblent magnifiques dans nos magasins de meubles d'Ottawa et de Kingston peuvent être trop grandes pour votre espace à la maison. Les dimensions seules peuvent ne pas suffire si vous n'avez pas pris en compte la circulation dans la pièce et tout autre besoin d'espace que vous pourriez avoir.
Nous proposons un service gratuit d'aménagement intérieur qui peut vous aider. Nos services experts en design se rendra chez vous, évaluera, mesurera et déterminera vos besoins. Ils peuvent faire des miracles en choisissant des meubles de salon pour les petits espaces. Nos designers peuvent également vous surprendre avec conception des pièces qu'ils sont en mesure de créer dans de nombreux foyers d'Ottawa et de Kingston.
Pour en savoir plus sur ce que vous pouvez attendre de nos services d'architecture d'intérieur, consultez cet article.
3. Pourquoi le tissu de mon canapé se déforme-t-il ?
Après avoir acheté un meuble de qualité, il peut être décourageant de constater que le tissu s'effrite.
Solution :
La meilleure façon de résoudre le problème des bouloches sur un canapé est de raser la housse à l'aide d'un rasoir à piles. rasoir à piles pour bouloches de tissu.
Une option courante et abordable, approuvée par notre technicien de service principal chez La-Z-Boy, est le Défroisseur de tissu extrême de Conair. Vous pouvez le trouver chez des détaillants tels que Walmart et Canadian Tire pour environ 24 $.
Un rasoir à bouloches permet de restaurer l'aspect de la surface de la housse. Il peut être nécessaire de traiter le tissu trois ou quatre fois avant que les bouloches ne commencent à diminuer et, finalement, à cesser.
Pour plus d'informations sur le boulochage du tissu d'un canapé, consultez l'article Tout sur le boulochage du tissu : Causes, prévention et traitement.
4. Pourquoi mon fauteuil fait-il un bruit debruit de claquement ?
Imaginez : vous passez un après-midi tranquille, allongé dans votre fauteuil La-Z-Boy, avec un bon livre et une tasse de café. Vous vous apprêtez à remettre votre fauteuil de relaxation La-Z-Boy en position verticale et vous entendez un bruit sourd qui vous fait sursauter, vous et votre chien. Pourquoi le fauteuil fait-il ce bruit et y a-t-il quelque chose à faire pour atténuer le bruit la prochaine fois ?
Le mécanisme à l'intérieur de nos fauteuils inclinables La-Z-Boy est composé d'un cliquet et d'une clé à cliquet. Ce mécanisme permet au fauteuil de s'incliner d'avant en arrière. Lorsque l'on relâche la poignée pour remettre le fauteuil en position verticale, un bruit sourd peut se faire entendre.
La répartition du poids de votre corps et le type de surface du sol peuvent avoir un impact sur le niveau sonore. Le bruit que vous entendez provient du frottement des deux pièces métalliques l'une contre l'autre. La-Z-Boy utilise ce mécanisme depuis longtemps. Certaines entreprises utilisent des matériaux tels que le plastique dans leurs mécanismes. La-Z-Boy continue d'utiliser le métal parce qu'elle sait qu'il dure plus longtemps !
Les fauteuils inclinables électriques La-Z-Boy ne font pas ce bruit car ils s'inclinent à l'aide d'une télécommande située sur le côté du cadre du meuble.
Solution :
En principe, ce bruit est normal, mais vous pouvez faire certaines choses pour réduire le niveau sonore. Consultez l'article de notre blog : Pourquoi mon fauteuil inclinable fait-il un bruit sourd ? pour en savoir plus.
5. Pourquoi les meubles La-Z-Boy sont-ils si chers ?
Nous comprenons que les gens n'achètent pas souvent des meubles La-Z-Boy. Lorsqu'ils commencent leur recherche, ils sont parfois surpris de découvrir combien les meubles La-Z-Boy coûtent. Bien que La-Z-Boy ne soit certainement pas le magasin de meubles le plus cher d'Ottawa, il n'est pas non plus le moins cher. La-Z-Boy offre plusieurs styles de meubles modernes dans la catégorie milieu de gamme. Ils offrent un rapport qualité-prix intéressant pour quiconque cherche à meubler sa maison avec des meubles bien faits et conçus pour durer.
Cela dit, les prix peuvent varier considérablement lorsqu'on compare les magasins de meubles à Ottawa et à Kingston. Certaines personnes se demandent pourquoi.
La réponse à cette question tient en un mot : qualité ! La-Z-Boy fabrique des meubles en Amérique du Nord depuis plus de 90 ans, établissant la norme en matière de conception innovante grâce à de nombreux brevets. Du bois d' ingénierie OSB aux pièces d'acier estampillées sur mesure, en passant par les tissus testés à l'usure, La-Z-Boy conçoit des meubles pour un confort optimal. Ils sont dotés de coussins multicouches découpés sur mesure, de fibres de première qualité et d'un support dorsal en mousse.
La fabrication des meubles et les tissus dont vous choisissez de les recouvrir sont des facteurs importants dans le prix que vous payez. Que vous choisissiez des fauteuils inclinables manuels ou des fauteuils inclinables électriques La-Z-Boy, des améliorations comme les fauteuils inclinables électriques et chaleur/massage sont également des facteurs qui contribuent au coût.
Lorsque vous évaluez le prix de vos meubles La-Z-Boy, il convient de réfléchir à la durée pendant laquelle vous souhaitez conserver le canapé ou le sectionnel dans votre maison, ou à la fréquence à laquelle vous l'utiliserez. Si vous envisagez une utilisation légère ou à court terme, il est préférable d'opter pour des meubles moins chers ou de les louer.
La-Z-Boy s'attend à ce que ses clients aient l'usage de leurs meubles pendant plusieurs années. Nous avons vu de nombreux clients revenir en magasin à la recherche d'une pièce pour leur fauteuil inclinable de 25 ans dont ils ne pouvaient pas se séparer ! Il est utile de considérer le prix de vos meubles dans ce contexte pour évaluer la valeur offerte par un magasin.
(Voir : combien coûte un fauteuil de relaxation, combien coûte un canapé ?)
Pour une explication détaillée des prix des meubles La-Z-Boy, consultez notre article de blog, Pourquoi les meubles La-Z-Boy sont-ils si chers ?
6. Pourquoi mon mobilier en cuir perd-il sa couleur ?
Les meubles en cuir font partie des revêtements de meubles La-Z-Boy les plus chers, il peut donc être regrettable que le cuir commence à se décolorer. Nous verrons ici comment la décoloration peut se produire et comment vous pouvez l'éviter.
Bien que tout le monde ne soit pas confronté à ce problème, il peut se produire avec les tissus d'ameublement en cuir plus qu'avec les tissus d'ameublement en tissu. Il est donc important de connaître les causes de ce problème et la meilleure façon de l'entretenir pour éviter qu'il ne se produise.
Avant d'acheter des meubles en cuir chez La-Z-Boy, il est essentiel de comprendre comment le cuir est fabriqué.
- La teinture est la première étape de l'introduction de la couleur sur les peaux brutes de bovins. La teinture a le même effet sur la peau qu'une lasure sur du bois naturel.
- Le cuir trempe dans la solution jusqu'à ce que la couleur ait pénétré jusqu'au fond. Les différentes parties de la peau acceptent la teinture différemment.
- Enfin, une couche de finition de pigment ou une couche de finition transparente de protection en polyuréthane est ajoutée au cuir pour créer un aspect plus cohérent. Elle agit comme une barrière entre l'utilisateur et la "peau" du meuble.
Les huiles corporelles et la transpiration peuvent affecter vos meubles en cuir. Les huiles corporelles sont constituées de sels, d'enzymes et d'acides gras, ce qui peut donner un niveau de PH qui ne correspond pas au cuir. Des réactions chimiques peuvent se produire lorsque vous transpirez et que vos empreintes digitales touchent votre cuir. Les huiles au PH défavorable peuvent pénétrer et s'accumuler, ce qui peut affaiblir le cuir au fur et à mesure de son accumulation. Finalement, les huiles corporelles peuvent provoquer la dégradation du cuir.
Solution : Il est essentiel de prendre soin de votre cuir !
Lorsque le cuir n'est pas correctement entretenu, la finition peut s'en ressentir. S'il est correctement entretenu, le cuir conservera sa beauté et son utilité pendant de nombreuses années. Les différents types de revêtements en cuir ont des exigences différentes en matière de nettoyage et d'entretien.
Un dépoussiérage et un passage à l'aspirateur périodiques font partie de l'entretien courant des meubles en cuir. Utilisez un chiffon blanc doux, propre et non pelucheux, imbibé d'eau distillée. Les taches de nettoyage sur les cuirs pigmentés et les cuirs correcteurs recouverts d'une couche de finition sont simplement essuyées. Le cuir naturel aniline est beaucoup plus absorbant et sensible aux rayures et aux taches et nécessite plus de soins.
L'exposition directe à une lumière intense peut entraîner la décoloration de n'importe quelle couleur de cuir. Placez le cuir à l'abri de la lumière directe du soleil ou protégez-le du soleil avec des couvre-fenêtres. Tenez les produits en cuir à l'écart des radiateurs ou des cheminées pour éviter tout dommage.
Pour en savoir plus Réparer les meubles en cuir tout ce que vous devez savoir sur les meubles en cuir ainsi que d'autres conseils sur la prévention et le traitement.
7. Où sont fabriqués les meubles La-Z-Boy ?
Si presque tout le monde a déjà entendu le nom de la marque La-Z-Boy, on ne sait pas toujours où les meubles sont fabriqués. La production est-elle sous-traitée à l'étranger, comme le font de nombreux fabricants de meubles aujourd'hui ?
En réalité, La-Z-Boy est un fabricant international qui possède des usines dans le monde entier, notamment en Europe, en Asie et, bien sûr, en Amérique du Nord. Nous ne recevons actuellement aucun meuble La-Z-Boy en provenance de Chine.
Lors de la crise économique de 2008, de nombreux fabricants ont délocalisé toute leur production de meubles à l'étranger afin de bénéficier d'une main-d'œuvre moins chère. La-Z-Boy n'a pas suivi cette tendance et a conservé plusieurs de ses usines en Amérique du Nord. Dans nos magasins de meubles d'Ottawa et de Kingston, la majorité de nos fauteuils inclinables, chaises, canapés et sectionnels La-Z-Boy sont toujours fabriqués à Dayton, au Tennessee. Ils sont expédiés directement à Ottawa par semi-remorque chaque semaine.
Fabriqué au Canada ?
Certains clients s'inquiètent du fait que les meubles La-Z-Boy ne sont pas fabriqués au Canada ou qu'ils sont fabriqués à l'étranger, ce qui nuit à la qualité ou à l'emploi local. Notre exception à cette règle est bien sûr notre gamme de meubles de salle à manger sur mesure de Canadel, qui sont assemblés et finis à la main à Louisville, au Québec.
Pour en savoir plus sur les options de personnalisation de Canadel, consultez cet article.
En réalité, lorsque vous voyez des meubles rembourrés portant la mention "fabriqué au Canada" ou "fabriqué au Canada", il s'agit dans la plupart des cas de l'étape d'assemblage final. Les sous-composants ou les kits de tissus sont le plus souvent fabriqués ailleurs en Amérique du Nord ou à l'étranger.
La qualité des sous-composants utilisés détermine la qualité de tout produit. La qualité est également déterminée par la conception de la pièce elle-même ainsi que par le processus et le savoir-faire utilisés pour l'assembler. En fabriquant nos meubles à la main en Amérique du Nord, nous sommes en mesure de fournir des pièces personnalisées avec le niveau de qualité pour lequel la marque est reconnue.
La-Z-Boy emploie des centaines de personnes à travers le Canada. Avec des techniciens et des équipes de livraison recrutés localement dans nos magasins de meubles d'Ottawa et de Kingston, La-Z-Boy contribue directement à l'économie canadienne. En plus de soutenir des organismes de bienfaisance locaux tels que le Manoir Ronald McDonald et le CHEO, La-Z-Boy Ottawa Kingston apporte un aspect canadien distinctif à cette marque américaine emblématique.
Solution :
Pour plus de détails sur la fabrication, la chaîne d'approvisionnement et l'approvisionnement en pièces de La-Z-Boy, veuillez consulter la page '.Où les meubles La-Z-Boy sont-ils fabriqués ?
Que faire si des problèmes surviennent avec mes meubles La-Z-Boy ?
La-Z-Boy Ottawa et Kingston offre un plan de service complet qui couvre plus que la garantie du fabricant. Au lieu d'un an, il offre un plan de 5 ans pour la main-d'œuvre, les pièces et le service à domicile.
Qui contacter en cas de problème de service ? Cette question peut être l'une des plus importantes que vous posez en tant que consommateur achetant un nouveau meuble La-Z-Boy.
La réponse à cette question peut vous en dire long sur la manière dont le détaillant assurera l'entretien de vos meubles. Elle vous donne également un aperçu du mode de fonctionnement de son organisation et de ses valeurs.
Fidèle à sa mission de créer des " clients pour la vie", La-Z-Boy Ottawa & Kingston a mis sur pied un service d'entretien interne. Ce département comprend la logistique, les opérations et des techniciens qualifiés. De nombreux détaillants externalisent leur service après-vente et se contentent de vous fournir un numéro 1-800 à contacter si vous avez besoin d'un service.
Le maintien d'un département de service interne est le moyen le plus efficace de fournir la meilleure expérience client possible.
En cas de problème, un technicien se rend à votre domicile et répare votre meuble. Vous n'avez pas besoin de nous apporter le fauteuil relax, nous venons à vous.
Pour les demandes de renseignements dans la région d'Ottawa et de Kingston, vous pouvez Courriel : ou appeler le 613-749-0001 pour entrer en contact avec notre département de service.
Si vous êtes situé en dehors du Canada, veuillez contacter le 1-800-375-6890 pour toute question ou service.
Quelle est la prochaine étape ?
Maintenant que vous connaissez les 7 principaux problèmes auxquels nos clients sont parfois confrontés lorsqu'ils travaillent avec La-Z-Boy, vos décisions en matière d'ameublement devraient être plus faciles à prendre.
La-Z-Boy a plus de 90 ans d'expérience dans la conception et la fabrication de meubles. En tant que créateur de rembourrages à mouvement supérieur, les cadres et les coussins de nos meubles sont conçus pour une durabilité durable et un confort exceptionnel. Alors allez-y, asseyez-vous, sautez, allongez-vous, empilez-vous - nous avons tout ce qu'il vous faut.
La durée pendant laquelle vous avez l'intention de conserver vos meubles et l'usage que vous en ferez vous aideront à déterminer le type d'investissement que vous êtes prêt à faire. Si vous avez décidé d'acheter des meubles sur mesure bien faits qui vous dureront toute une vie, vous êtes au bon endroit.
Nous serons heureux de répondre à vos questions sur les produits, les prix et les garanties dans l'un de nos quatre magasins de meubles La-Z-Boy de la région d'Ottawa Kingston.
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